医养结合养老新模式能否打破传统观念？泰康之家引领享老新风尚

11月18日，由泰康保险集团在河南郑州打造的高品质养老社区泰康之家·豫园正式开园，这也是泰康在全国投入运营的第19家连锁医养社区。不仅为当地居民长辈带来了全新的享老生活方式，同时也为河南省养老供给侧改革提供了新样本，将有助于纾解这个人口大省日益严峻的老龄化压力。

泰康之家·豫园

随着长寿时代的到来，中国将进入中度老龄化社会，养老体系的变化升级成为时代命题。而当前社会存在医养服务碎片的特点，对此，泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示，泰康方案的本质就是一个**的筹资方案，通过整合养老、医疗、康复、生命关怀等老年全产业链模式，为客户提供一站式全生命周期的医养康宁服务体系。

自2015年泰康之家首家旗舰社区北京燕园开业运营以来，泰康之家不断创新产品和服务升级，活力养老、文化养老、医养融合、“1+N”团队等一系列具有泰康之家鲜明特色的标签深入人心，专业的照护服务也不断更新中国人对养老院的固有观念，在全国各地引领享老生活新风尚。

中国的“尽孝”文化观念影响深远，曾几何时，把老人送到养老院去被认为是大逆不道，而许多老年人在身体衰老或患上慢性疾病后也希望居住在家中由子女照料。但在大多数人的家庭中，老人的晚年生活一方面需要保证身体健康，一方面还承担着家务劳动、照顾孙辈等事务，老人实际上承担着消耗性的工作，甚至没有在“养”老。

这也是为什么泰康HWP合伙人李凌霞坚持把父母送到泰康之家豫园来养老的原因，除了专业的医养照护外，她更希望父母能从家中走出去，回归于他们自己，做他们自己想做的事，让他们在豫园能享受健康、安逸、快乐的人生。

泰康之家·豫园不仅为社区居民提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖全生命周期的一站式连续性服务，同时提供充分的“活力养老”“文化养老”的活动空间，内设有四季花厅、自助餐厅、图书馆、老年大学、健身运动中心等全天候一站式多功能活动场所，长辈们在这里“退而不休”，继续实现银发价值再创造。

泰康之家·豫园活力中心

据了解，目前豫园还未开业就已累计预订超460户。泰康之家·豫园社区总经理张银表示，作为人口大省，河南人传统养老观念比较浓厚，但这两年大家观念的变化也比较快，尤其是疫情之后，老年人更关注健康，更关注自己有质量、有品质的晚年生活，不是非得在家才是**的养老状态。

随着泰康之家全国连锁养老社区品牌在全国引领享老生活新风尚，人们的养老模式认知也在不断拓宽，养老院这个原本令人生畏的概念，重新被赋予了积极的价值，也塑造了人们的养老“新观念”：传统之外，「自主生活」与「专业服务」都很重要。

随着老龄化程度的加深，老年人对全生命周期健康管理的需求不断增加，尤其是当老人体力衰竭，疾病增多，居家养老模式无法持续，此时借助专业服务来解决问题，成为了许多家庭中深刻的消费刚需。

针对长辈们最为关注的医疗保障需求，豫园沿袭泰康之家创新打造的“一个社区、一家医院”的医养融合模式，在社区内配建了一家二级康复医院，可提供约100张医疗床位，重点打造老年医学、康复医学、健康管理三大医学中心，为居民构筑起“紧急救助一健康管理-老年康复”三重安全防线，提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等一站式连续性医养服务。

此外，豫园还可以充分共享泰康优质的大健康生态医疗资源，实现全国医疗资源互补，联合开展健康科普、远程会诊、远程影像诊断等活动，全方位保障居民身心健康安全。

泰康之家·豫园

在泰康之家首创并实践多年的“1+N”多学科照护模式也备受长辈们点赞，每位长辈拥有一名管家或个案管理师及N个照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等，让长辈得到更全面专业的照护服务。

87岁的豫园预订居民宫阿姨请了十几年的保姆，“她对我照顾得也很好，但即便如此，我也有很多需要自己操心的地方，比如在维修、就医这些方面，保姆很难全部照顾妥当。但豫园则有一个专业的服务团队，要比保姆一人身兼数职要好很多。”

社区总经理张银介绍，豫园的服务班底平均年龄31岁，本科的比例超过60%，服务人才是知识化、年轻化的。一群专业、青春而且是有情怀的养老团队不仅提供高品质的服务，而且让整个社区充满活力和朝气，全方位满足老年人的享老新生活。

自2007年进军医养产业，泰康深耕探索老年生命链16年，正在逐步改变中国老年人对待生命的态度和养老生活方式。截至目前，泰康之家已经在全国重点区域布局了32个城市37个项目，其中18个城市19家社区开业运营，服务在住居民超10000位。本月底，青岛琴园也将迎来盛大开业，届时泰康之家全国运营社区将突破20家，泰康居民数量也将再创新高，为全国越来越多地区的长辈带去了享老新生活。

泰康之家全国布局图

从“1城”到“32城”，从“第1户居民”到超过“10000名居民”，从“摸着石头过河”到“打造成熟运营服务体系”，泰康之家在全国的成功实践再次证明，泰康首创的“保险支付+医养服务”创新商业模式经得住市场检验，不仅为推动中国养老产业高质量发展树立了业界典范，更为如何积极应对长寿时代挑战贡献了泰康方案和中国样本。